よくある質問
FAQ

全くの未経験でも受講できますか？

• はい、もちろんご受講いただけます。ご安心ください。
  当講座は、専門知識を基礎から体系的に学べるオンライン座学と、現役のプロ講師が直接指導する少人数制の実習で構成されています。一人ひとりのペースに合わせて丁寧に進めますので、美容業界が初めての方、ヘッドスパの経験が全くない方でも、着実にプロの技術を習得することが可能です。
  実際に、異業種からスタートされ、現在サロンで活躍されている修了生も多くいらっしゃいます。
  あなたの新しい一歩を、私たちが全力でサポートします。

美容師免許は必要ですか？

• いいえ、美容師免許がなくてもご受講いただけます。 ただし、美容師免許の有無によって、お客様にご提供できる技術の範囲が法律で定められています。
  当講座では、美容師免許をお持ちの方にはシャンプー台での施術を含めたすべての工程を、免許をお持でない方には、法律の範囲内でヘッドスパサービスを提供できる技術と知識を、それぞれ指導いたします。
  資格の有無にかかわらず、お客様に高い価値と満足を提供できる専門家を目指せますので、ご安心ください。

受講後のサポートはありますか？

• はい、講座終了後もあなたの活動をバックアップするための、各種サポートをご用意しています。
  一度の実習では不安な方向けの「技術補講（有料）」や、講師があなたのサロンに直接伺う「訪問サポート（有料）」、施術に使う商材を卸価格でご提供する「商品導入サポート」など、状況に合わせてご活用いただけます。
  講座を終了して終わりではなく、あなたのサロンでの成功を継続的にサポートしますので、いつでもご相談ください。

支払い方法について教えてください。

• お支払いは、事前の銀行振込のみでお願いしております。
  お申し込み手続き完了後、振込先の口座情報を記載したご案内メールをお送りいたします。
  メールに記載された期日までに、お振込手続きをお願いいたします。
  なお、大変恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担くださいますようお願い申し上げます。

地方在住なのですが、実習はどこで受けられますか？

• 技術を学ぶ実習は、講師が運営する静岡県浜松市の指定サロンにて行います。
  詳しい場所については、お申し込み後、個別にご案内させていただきます。
  開催日程など、できる限り調整いたしますので、遠方にお住まいの方も、まずは一度お気軽にご相談ください。

申し込み後のキャンセルや返金はできますか？

はい。当講座のキャンセルポリシーについて、以下にご案内いたします。
少し複雑な部分もございますので、お申し込み前によくご確認いただけますと幸いです。
1. 全額返金について
当講座では、ご入金が確認できましたら、オンライン学科の動画を視聴するためのパスワードを発行いたします。
デジタルコンテンツというサービスの特性上、パスワード発行後のお客様のご都合によるキャンセル、および受講料の全額返金は、いかなる理由でも承ることができません。
これは、パスワードの発行をもって、いつでもオンライン学科をご視聴いただけるサービスの提供が開始されるためです。何卒ご了承ください。
2. 実習費の一部返金について
上記の規定にかかわらず、実習がすべて未受講の場合に限り、以下の条件を満たせば実習費相当額として55,000円を返金いたします。
【返金対象となるケース】
• 実習をまだ一度も予約していない場合
• 実習を予約済みで、予約日の7日前までにキャンセルのお手続きを完了された場合
  （例：4月10日が予約日の場合、4月3日中のご連絡が対象です）
【ご注意】返金の対象外となるケース
実習予約のキャンセルが予約日の6日前以降になった場合（例：4月10日が予約日で4月4日以降のご連絡）や、当日に無断で欠席された場合は、返金の対象となりませんのでご注意ください。
3. 実習予約日の変更について
ご予約された実習の日程変更も可能ですが、ご連絡いただくタイミングによって変更手数料が発生します。
• 予約日の4日前までのご変更： 無料
• 予約日の3日前以降のご変更： 変更手数料として5,500円 税込を申し受けます。